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Myspace的中国特色 [视频]
主持人:这里面的非常重要的关键词Myspace是中国的企业,这个网友都在理解中,可能觉得Myspace更像一个Google的中国公司,雅虎的中国公司、易贝的中国公司,或者MSN的中国公司,我们也曾经特别想看到Myspace在中国是怎么成功的,作为国外的企业在中国落地。刚才罗川特别提到的Myspace是中国的公司,这个之间是什么样的关系,中国化体现在哪里?
罗川:中国化的体现,从公司的治理结构来讲,这里面有非常多的中国化的元素。比治理结构更重要的是什么决定能够在本土来做,不管一个企业治理结构是怎么样的,最终其实都是落实到什么样的决定在本土能够来实施,能够来发展。互联网企业里头,从最核心的来讲,还是产品,必须要产品能够成功了,才能够真正地成功。就算在校园里头做推广的时候。我举一个例子,去做互联网的即时通讯,应该有很多家。比如说有QQ、当时的盛大、新浪、搜狐、网易,都有自己的即时通讯的产品,都不见得取得成功,还是QQ的占有率是最高的。从很多的角度来讲,是产品的成功,QQ最早是去模仿ICQ,后来被美国在线收购的一个以色列的企业,从模仿开始的,并没有基于在模仿的软件上,开发了ICQ的所不具有的功能,而这些功能是特别针对中国的用户来开发的,而且他开发的速度非常的快。这点我觉得我是非常钦佩腾讯在这方面所做的工作的。 比较而言,其他的即时通讯软件,可能这个产品没有机会做得这么好,即使你花很大力气去塑造品牌的时候,根本没有办法超过它。就是说产品本身它一定要好,才有可能真正能够赶得上。在互联网公司里面,产品我还是认为它是第一位的。有的人认为炒作是第一位的,炒作只能把流量,或者是用户群在某一个时段带上去,但是时段过去了流量也会下来的,最后还是要靠产品吸引人。 现在Myspace中国最大的变化跟其他的跨国公司最大的变化就是说我们自己来决定,由本土的团队自己决定我们的产品做成什么样子的。应该说我们也得到了Myspace的创始人,他们很多的指导,很多的顾问参与,我们市场在一起电话会议上讨论什么样的发展是最好的。但是从我们自己涉及产品,最后决定产品,到推向市场的过程都是由自己来决定的。这个可能是一个公司本土化的最核心的特征,要做到这点,你必须得既有产品设计,跟产品实施研发和产品实施的团队很重要。 另外还有一个跟这个一样重要的是有自己的运行体系,我们特别把服务器、所需要存储设备等等都部署在中国,我们可以上午发现了问题,可能10点钟发现的,可以11点半的时候就可以解决掉。我们曾经星期五的时候跟网友开会,网友说我们希望可以在Myspace里头美化空间的时候,现在是帖一种代码。很有的网友就说代码我们不会做,能不能有一种更简单的一键式的模板。他星期五提的要求,我们星期二把这个东西实施了,上线了。类似于这样的要求,你必须有产品设计、产品研发,必须把这个东西产品上线,体系结构都需要在本土来掌握,这部分我们已经做到了,从这个意义里讲,Myspace的本土化是能够做得彻底。现在从9月20号这个工作才能完成,目前这个改进还是一部分,我们还有更多的改进在未来的四到六个星期里头,会有更多的有趣的改进推出来,能够更好地满足用户的交友,无论是国际化交友,还是在同城、同校、同兴趣这些交友方面的更有意思的产品可以做出来。
主持人:产品和服务的想法可以更快速,这是本土化特征之一吗?
罗川:我觉得是本土化最核心的特征。其他的像运营的本土化,即使在像MSN、Google、雅虎都可以做到,或者说市场的本土化就更可以做了。雅虎可以做一个雅虎搜星的东西,在全世界都没有的事,他们可以做,这种的本土化是最容易的,只需要你有一个创意就可以去做了。最难的本土化是产品的本土化,现在Myspace在解决的是这个事情。
主持人:刚才提到产品的本土化、市场的本土化、服务的本土化、推广的本土化,最核心的是股权的本土化,如果股权是美国的,中国的最高执行者如果只是一个CEO的话,运作起来会很大的困难。这个话题,我曾经跟××总裁高清耀(音译)在一次会议上碰到说起,谈到Myspace的发展他说Myspace是罗川的公司,他会决定它做得好还是不好,他一定会努力做的,你看着吧,他可能会成功,我们怎么理解这样的说法?
罗川:第一个,公司从治理结构来讲,不是我的公司,我只是其中的一个股东,更多的来自于境内的投资人、风险投资、Myspace本身。我可能代表团队在这里头也有相应的股份,代表团也是有相应的弃权,在这样的情况下,我觉得高总这么说,可能更重要的是在设计公司的体系结构的时候,同时也设计了公司的一个运营的体系结构,就是这个运营的体系结构里头讲到哪些结构是由本土团队来做,哪些决策是由董事会或者是由股东来做决策的。从现在的分工来进,只有不涉及到公司的资本层面的运作,比如说并购、兼并,就是这样的一些行为的时候,应该说本土的团队完全可以自己来做决定,包括产品,我们都可以自己决定来推出什么样的东西,甚至包括品牌。比如说我们现在要做一个即时通讯的产品,我们可能考虑采用一个不同的品牌来进行市场。使即时通讯的产品来成为Myspace交友平台非常大的补充,需要有一个更响亮的名字。现在即时通讯的名字叫Myspace im太长了,也特别不容易记,我们准备在推出产品的时候,要选一个不同的品牌,这个也正在酝酿当中。类似于这样的决策,我们可以自己来决定,从这个意义来讲,团队和我一起能够对公司的发展能够起到很大的主导性的作用,这样发展下来,可能它比其他企业的灵活性,比Google,雅虎企业的灵活性会更大一些。
主持人:所以我是很少看到,这么一个非常国际化的大企业跟本土化的企业融合的混血儿,希望它可以发展得更好。
罗川:我觉得这也需要广大网民的支持,还需要各个媒体的支持。另外Myspace在中国的发展最重要的也是一个跟业界一起合作的战略,所以,我们的开放平台,从很大意义来讲,是实现这一个就是跟业界共同发展、合作发展的一个承诺。这样的承诺也是我们花了很大的决心的,在企业初创期间,资源非常紧张,要维护这样的开放平台,维护跟其他开发商的合作需要大量的资源、尤其是研发的资源,这样的资源对我们的企业消耗是很大的。我们为什么要做这件事,我觉得最重要的是我们要表示自己非常坚决的决心,要跟中国的互联网产,尤其是处于中小地位的企业共同来发展。第二个要表明的一个决心,我们不仅要用自己的力量,而且要用全互联网的力量来为用户提供最好服务,这也是我们的决心。
主持人:Myspace现在有没有中国名字,它的口号是什么?
罗川:中文名字,目前我们没有特别地想到一个特别合适的中文名字,如果有网友愿意给我们推荐一个中文名字,我们会重重酬谢。我们曾经想过让这个网民成为Myspace的员工,也给他发集权,让他和Myspace一起成长,也曾经想过这样的事。不过目前确实没有找到合适的中文名字,小蛇最近在策划一个项目,要向更多的、更广泛的范围征集这个名字。我们的一个口号是“友你友我”,把这个友从名字变成动词,过去的时候,大家很多都说的是交友,我们希望把这个友变成一个动词,通过交友有一个属于自己的人际关系、人脉网,现在的同学们还不太觉得,走向社会后就知道能够有一个属于自己的人际关系,人脉网是非常重要,无论是在中国,还是在国外都是同样重要的。卡耐基有一句著名的描述就是说一个人在社会上的成功,70%决定于他的社交能力,30%决定于他的技术能力。这个比较偏颇,只是针对普通人而言,可能针对科学家来讲,重要的还是科研能力。不过最近我觉得很奇怪,我在读科学家的包括做嫦娥卫星的这些科学家的描述、传记里头所看到的,做科学家也要非常强的管理和人际交往的能力,最重要的是把团队整合在一起。所以要建立这样的人际关系网是多么重要的。我们觉得友你友我其实是特别想去强调建立人际关系网的重要性。 另外,友你友我的呈现是由一方中国印来呈现的,有两个意思,一个意思是Myspace是一个来自于发源于美国的网络,等它进入到中国市场的时候,我们希望它能够有一个中国印,在它的身上能够体现中国的特征,另外印从古代来讲,到现在也是一样的。印是和信建立在一起的,常常大家说的印信、印信,讲究的是一种诚信。比如说谁画了一副很好的中国画了,一定会盖在自己的印件,这个印件表示是自己的原作,我们也想通过中国印的方式来表达自己的诉求,这是我们的诉求,这是一个非常值得信赖的网络,互相信任的一个方式吧。一个方面希望美国的网站到了中国来,能有中国的烙印,、;另外一个也是要坚守一个,我们的交友网络是诚信的,可信赖的,能持续发展的交友平台。
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